Fichas de incidentes

La toma y el análisis de los datos de acontecimientos singulares, como se detalla en el Capitulo 3 "Recogida y análisis de datos de incidentes y accidentes en túneles de carretera" del informe 2009R08 Francés/Inglés son esenciales para la evaluación de los riesgos de un túnel y para la mejora de sus medidas de seguridad. Esto implica un proceso en dos etapas, empezando a nivel local del túnel para cubrir necesidades concretas, como los datos de partida para los análisis del riesgo, y se extiende hasta cumplir requisitos legales tales como la elaboración de informes estadísticos de ámbito nacional e internacional. La evaluación de eventos específicos puede ayudar a identificar peligros concretos en un túnel así como a mejorar los procedimientos de explotación y el comportamiento de los sistemas de seguridad. Al igual que sucede con el análisis de incidentes reales, el estudio de la información recopilada al realizar simulacros puede ayudar a fijar criterios utilizables en la gestión de incidentes en situaciones reales.

En el Capítulo 2 del informe "Experiencia con Incidentes Significativos en Túneles de Carretera" se tratan los aspectos prácticos de la recopilación de los datos de incidentes, basados en las tres etapas fundamentales de la cadena: recogida de datos, corrección e interpretación (ver figura 1). Se discuten problemas prácticos y limitaciones y se dan recomendaciones para mejorarlos.

En particular, se incide en que la recopilación de todos los datos necesarios, para llevar a cabo tanto una evaluación profunda para la mejora de los procedimientos de seguridad como los datos estadísticos empleados en el análisis de riesgo, puede implicar una enorme dedicación con el plazo asociado. Puede haber discrepancia en los recursos disponibles y necesarios para la recopilación de los datos por lo que se recomienda definir claramente la cadena de recopilación de los mismos e identificar todas las partes a incluir. Todas ellas deben tener definidos sus objetivos, considerando las dificultades que hay para obtener y corregir los datos y los recursos necesarios. Sobre la base de los objetivos y de los recursos disponibles, los datos requeridos deberán estar claramente identificados, obtenerse  en el período adecuado (inmediatamente después / durante el incidente o en una etapa posterior) y determinar qué partes deben incluirse en ellos, debiendo estar éstas motivadas.  Debe quedar claro cuál es el propósito de la recopilación de los datos y deben tenerse en cuenta  las lecciones aprendidas y las mejoras que de ellas se deriven.