Manual de túneles de carretera
El impacto de un túnel puede ser positivo para los residentes de la zona en que se construye dado que se mejorarán sus condiciones en cuanto a que desaparecerán las molestias que sufrían en su vivienda y en cuanto a su salud. A veces puede ser negativo, si el túnel está mal proyectado, para las personas que vivan cerca de las bocas ya que estarán sometidas a mayores molestias acústicas o a niveles más altos de contaminación. Desde el punto de vista de la sostenibilidad, una medida adecuada podría ser la instalación de barreras acústicas.
Por otra parte debe examinarse la atracción e impacto que puede tener el túnel sobre las zonas que anteriormente tenían malas condiciones de accesibilidad.
También deben tenerse en cuenta, desde la perspectiva de beneficios o costes sociales, los temas mencionados en el apartado sobre evaluación y aspectos económicos. Por ejemplo, al mejorar las conexiones, el tiempo de viaje de una persona que vaya diariamente al trabajo podría mejorar enormemente y ello no solo le generaría beneficios económicos sino también sociales ya que podría disponer de mayor tiempo para estar con la familia o con los amigos.
Otro aspecto a considerar como opciones sostenibles cuando se construya el túnel es la posibilidad de habilitar en superficie sendas peatonales y vías para ciclistas.
Desde el punto de vista social, la fase de construcción puede tener efectos muy diferentes tanto positivos como negativos.
Está claro que las obras pueden suponer molestias (interrupciones del tráfico, ruido, polvo, etc.) para los habitantes que se encuentren cerca de ellas, por lo que deberán tomarse las medidas adecuadas para reducirlas y así afectar a los residentes lo menos posible.
En el lado positivo, durante la fase de construcción es cuando es mayor el impacto sobre el empleo. La construcción de un túnel requiere mano de obra considerable y de larga duración, especialmente si su longitud es importante. Esta mano de obra no tiene por qué ser necesariamente local pero en la mayoría de los casos lo es ya que el personal se suele contratar cerca del lugar de trabajo y en caso contrario suele tener un impacto indirecto sobre la economía local (hoteles, restaurantes, etc.).