Estaciones de emergencia

Los teléfonos de emergencia permiten que un usuario/víctima de un accidente en un túnel, se ponga en contacto con el centro de control y mando encargado del túnel. Además de establecer un enlace de voz, el uso de un teléfono de emergencia por parte de un usuario también permite conocer su posición exacta.

Cada teléfono de emergencia dispone de un número de identificación que da la alarma en una pantalla cuando el usuario/víctima apreta el botón lo que permite al personal del centro de control localizar rápidamente el origen de la llamada. Asimismo desde el centro de control se puede llamar al teléfono de emergencia y proporcionar al usuario/víctima instrucciones de ayuda.

Estos teléfonos de emergencia están instalados a intervalos fijos en armarios o en estaciones de emergencia de distintos tipos. La distancia entre dos teléfonos de emergencia suele venir especificada por las normativas y, por lo tanto, varía de un país a otro.

La estructura de este dispositivo es muy simple. Los teléfonos de emergencia están conectados a un centro que recibe las llamadas realizadas desde el túnel. Por lo general, este centro se encuentra en el centro de control y mando y a veces en las instalaciones de los servicios de policía en cuya jurisdicción se encuentra el túnel.