3.3. 紧急救援队

隧道中发生事故是往往会请救援队进行协助，救援队需要有在任何类型的基础设施内灭火救人的广泛的培训和经验，隧道是一个封闭的空间，在有限的空间内火灾或其他危机会迅速发展使得救援操作变得更加困难和复杂。救火队员除了需要具备一般情况下救灾技术和技巧，还应该专门针对隧道具体情况进行培训，这种培训能够使他们认识到救灾过程中的行为特征以确保在隧道复杂的条件下完成救援任务。这种技术对于救援组的领导者尤其重要，必要的情况下，他必须能够在所有的情况下，适应最初设想的营运方法。对于任务的顺利完成，救援人员与隧道管理人员之间的良好沟通与协调也是一个具有决定意义的因素，良好的沟通与协调包括详细的准备、准确理解并实施救援计划、安全演习以及对救援经验反馈结果的培训。

对于边境线或两国边界上的隧道，需要不同的国家的救援队之间拟定救援合作协议，确保不同类型危机情况下的救援活动顺利开展。

关于援救组，在技术报告2008R03 "公路隧道营运-紧急救援队接口管理" 中对以下方面内容进行了重点说明：

• 上世纪以来最严重的隧道火灾中得到的教训：详见 第一章"火灾教训启示"的报告 2008R03。
• 基于课程培训与经验的最优的资料及建议详见第2章"详细的建议"的报告2008 R03。